株式会社タイドハーツ（以下、当社）は、誌面、インターネットメディア「Glolea!［グローリア］」内アンケートフォーム、電子メールなどを通じてお寄せいただいた読者・ユーザーの個人情報について、「個人情報の取り扱い指針」を定め、細心の注意を払って管理運用いたします。

1. プライバシーポリシーの適用範囲
プライバシーポリシーは、本サービスにおいて当社が取得するユーザーの個人情報の取扱いに関して適用されます。
本サービスにおいて、当社の広告主等が主体となって、その掲載した広告等においてアンケート等を実施し、ユーザーの個人情報を取得する場合があります。この場合は、当社は、メディアとして広告枠を広告主に提供しているにすぎず、広告主が個人情報の取得・利用・保有・管理等の主体となります。したがって、当社の保有・管理対象から外れる当該個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーは適用されません。

2. 個人情報とは
個人情報とは、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める個人情報（生存する個人に関する情報であり、特定の個人を識別可能なものを言い、氏名、住所、電話番号等を含みます。）をいいます。

3. 個人情報の取得
当社は、本サービスにおいて、以下のような場合に、個人情報を取得します。また、以下は例示であり、これら以外の場合にも個人情報を取得する場合があります。なお、原則としてユーザーの個人情報をユーザーの同意を得ることなく取得することはありません。
ユーザーが本サービスを利用する場合（会員又はモニターとして登録する場合、アンケートに回答する場合、懸賞等に応募する場合、並びに当社の販売する商品を購入する場合を含みますがこれらに限られません。）
ユーザーが本サービス利用以外の方法により、当社に対して情報を提供した場合インターネットにおいて公表している情報を、当社の調査又は営業促進の目的のため取得する場合当社がユーザーから取得する個人情報は、本サービス内で当社が提供するサービス等によって異なり、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ソーシャル・サービス・アカウント情報、会社名・団体名、部署名・役職、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、興味、口座情報、クレジットカード情報及びその他のユーザーから当社に提供される一切の情報、メールマガジン登録、アンケート回答、懸賞応募、商品購入及びその他の本サービスの利用により当社に記録される情報等があります。ただし、前記の情報は例示であり、前記の情報であっても特定の個人が識別できない情報として個人情報に該当しない場合があります。

4. 個人情報の利用目的
当社は、ユーザーから取得した個人情報を主として次の目的で利用します。
(1)本サービスの運営(当社から会員に対して、あらゆる情報を提供することを含みます)
(2)当社が会員にとって有益だと判断する当社のサービス(本サービスに限りません)又は、広告主や提携先企業の商品、サービス等に関する情報の提供
(3)本サービスの品質管理のためのアンケート調査及び当該結果の分析
(4)会員に対する、本サービス運営に著しく影響を及ぼす事柄(本サービス内容の大幅な変更、一時停止を含みますがこれらに限られません)に関する連絡
(5)会員から個人情報の取扱いに関する同意を求めるための連絡

5. 当社は、登録情報について、以下各号の場合を除き、本人以外の第三者に開示しないものとします。
(1)本サービスの向上、関連事業開発及び提携企業のマーケティング等の目的で登録情報を集計及び分析等する場合
(2)前号の集計及び分析等により得られたものを、個人を識別又は特定できない態様にて、第三者に開示又は提供する場合
(3)個人情報の開示や利用について会員の同意がある場合
(4)会員が希望するサービスを提供するために、個人情報の開示や利用が必要と認められる場合
(5)会員が希望するサービスを提供する目的で、提携先等第三者が個人情報を必要とする場合(なお、当該提携先等の第三者は、当社が提供した個人情報をサービス提供のために必要な範囲を超えて利用することはできません)
(6)当社がサービスとして提供するアンケート等への回答を依頼された会員が、回答情報として当社に提供した文字、数字、静止画、動画像その他の情報を第三者に提供する場合(この場合、当社の情報提供先は当該アンケートの発注元及び提携企業に限るものとし、会員個人が特定できない形式での提供となります)
(7)当社又は提携先等第三者の広告、サービス等に関する情報を、会員に送信する場合
(8)法令に基づく場合
(9)当社、会員その他第三者の生命、身体もしくは財産、又は当社が提供する一切のサービスの保護のために必要がある場合
(10)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
(11)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合、これらの者から正当に開示を求められた場合

6. 会員は、本サービスに登録した個人情報について、開示、削除、訂正又は利用停止の請求ができるものとし、ご本人からの請求であることが確認できる場合に限り、当社はこれに速やかに対応するものとします。本サービスにおける、当社の問合せ窓口は以下のとおりです。
お問い合わせフォーム：https://www.glolea.com/contact
・ユーザーの本サービスのログイン等における利用、並びに、問合せ対応及び返金・入金その他の当社との取引の実行
・メールマガジン並びに電子メール、郵便、電話及びその他の方法による商品・サービス等の案内
・本サービスの利用状況等の調査の実施、並びに営業活動の推進及び販売促進
・ユーザーからの問い合わせに対する対応
・広告主の実施するアンケート等に関する業務の受託
その他の個人情報を取得する際に個別に明示された目的

7．統計データの利用
当社が、提供を受けた個人情報をもとに、統計データを作成し、社内外への開示等を行う場合には、特定の個人を識別できない形式で当該統計データを作成し、開示又は提供を行います。

8．個人情報の管理
当社は、ユーザーの個人情報について、社内の管理体制を整備し、適切な管理を行います。当社社内においては、個人情報に係るデータベースなどへのアクセスについて、アクセス権限を有する者を限定し、個人情報に関して不正な取扱いがされないように管理します。また、外部からのなりすまし、盗聴等の危険に対しては、SSL（Secure Socket Layer）などの適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、ユーザーの個人情報の保護に努めます。

9．個人情報の取扱いの委託
当社は、メールや郵便物（賞品等を含みます。）の処理・送付、ユーザーサポートの提供、配送の手配、統計データの作成等の業務を社外の業務委託先（以下「業務委託先」といいます。）に委託する場合があり、このような業務の委託に際し、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に管理できると認められる業務委託先を選定した上で、ユーザーの個人情報の漏洩がないよう必要な事項を業務委託先と取決めを行います。

10．個人情報の第三者への提供又は開示
当社は、原則として個人情報の取扱いの委託の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に開示することはありません。但し、以下のような場合、その必要性の有無を十分検討した上で、個人情報を提供又は開示することがあります。

人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合、又は公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
ユーザーが本サービスを利用したことにより、関係する第三者（広告主・運送業者等）から当該第三者がユーザーにサービス等を提供する上で必要な情報の提供を求められた場合
当社が事業又はサービスの全部又は一部を第三者に譲渡する場合（分社化する場合を含みますがこれに限られません。）
個人情報の取得にあたり個別にユーザーに明示した場合（記事投稿等の個人情報を不特定多数に対して開示する必要があるサービスにおいて開示する場合を含みますがこれに限られません。）
個人情報保護法又はその他の法令により義務付けられ又は許可されている場合

11．クッキー及びIPアドレス等に関して
当社は、以下各号の目的を達成するため、Cookie及びご利用者様から取得したアクセスログ(IPアドレスを含む)及びウェブビーコン（web beacon）を利用することがあり、ご利用者様はこれを承諾するものとします。特定の個人を識別できるものではないため、個人情報とは考えておりません。ただし、特定の個人を識別できる情報が一体となって使用される場合には、クッキー及びＩＰアドレス等の情報も個人情報として扱います。

(1)会員が登録情報の一部を入力することにより、全部を入力する手間を省くため
(2)ご利用者様の動向を分析し、よりよいサービスを企画、提供するため
(3)複数回以上にわたって、同一広告を露出しないよう調整するため

ご利用者様は、その利用するパーソナルコンピュータやスマートフォン端末等におけるブラウザの設定により、Cookieの受理を承諾するものとします。ブラウザの設定によりCookieの受理が拒否される場合、当社はご利用者様の情報を正しく認識できない可能性がありますが、それに起因してご利用者様に生ずる損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

Glolea!（グローリア）では、広告の一部を第三者企業に配信委託しています。第三者企業の広告が表示されるページを訪問した際には、第三者企業が取得したクッキー情報をもとに広告が配信される場合があります。第三者企業が取得したクッキー情報は、Glolea!（グローリア）に提供・開示されることなく、第三者企業が定めるプライバシーポリシーに則って行われます。詳細については第三者企業サイトをご覧ください。なお、サービスを無効にしたい場合は、第三者企業オプトアウトページにアクセスし、手順に従って設定をお願いいたします。
　グーグル株式会社
　http://www.google.com/intl/ja/privacy/ads/
　楽天株式会社
　http://grp12.ias.rakuten.co.jp/optout/

12．個人情報の開示等及び相談等に関するお問い合わせ
ユーザーは、自分の個人情報について、利用目的に関する通知、開示、訂正、追加若しくは削除又は利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止（以下「個人情報の開示等」といいます。）を要求することができます。個人情報の開示等に関する要求、及び当社における個人情報の取扱いに関する苦情又は相談等に関するお問い合わせは、こちらより行ってください。なお、バックアップデータ等、その性質上、確認、訂正又は削除等の手続きを行うことができない場合があります。

当社は、ユーザーより個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、個人を識別できる情報（ＩＤ・パスワード・氏名・住所・電話番号・生年月日・メールアドレス等）によりユーザーご本人であることを確認いたします。
個人情報の開示等に関する要求・お問い合わせを受けた場合、当社は、ユーザーご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲（利用目的の達成に必要な範囲）内において速やかに対応いたします。